Перейти к основному содержимому

6.07. Виды документации

ОБЯЗАТЕЛЬНОДЛЯ НОВИЧКОВНЕ ДЛЯ НОВИЧКОВВ РАЗРАБОТКЕ
Аналитику Архитектору Руководителю Техническому писателю

Виды документации

Документация в сфере информационных технологий и инженерии программного обеспечения представляет собой не просто вспомогательный артефакт разработки, а полноценный продукт интеллектуальной деятельности. Её роль многогранна: от фиксации архитектурных решений и требований до обеспечения поддержки, сопровождения и передачи знаний между участниками жизненного цикла программного изделия. Важно понимать, что документация — это не набор случайных текстов, а строго структурированная совокупность артефактов, каждый из которых соответствует определённой цели, аудитории и стадии жизненного цикла. В настоящем разделе рассматриваются основные виды документации, традиционно применяемые в инженерной практике, особенно в контексте отечественных и международных нормативов (включая ГОСТы, стандарты ISO/IEC и практики, закреплённые в регламентах разработки).

Общая классификация документации​

Документацию программных систем можно классифицировать по нескольким осям. Одна из наиболее устоявшихся — по функциональному назначению. С этой точки зрения выделяют следующие крупные группы:

  • Конструкторская документация — ориентирована на проектирование и реализацию структуры программного продукта;
  • Программная документация — охватывает артефакты, непосредственно связанные с программным кодом и его функционалом;
  • Эксплуатационная документация — предназначена для пользователей, операторов и специалистов технической поддержки, обеспечивающих функционирование системы в эксплуатационной среде.

Такое деление отражает не только структуру жизненного цикла, но и различие в целевой аудитории, глубине технических деталей и форматах представления информации.

Конструкторская документация​

Конструкторская документация (КД) — это совокупность технических документов, разрабатываемых на этапах проектирования программного средства. Её основная задача — описать архитектуру, структуру и принципы взаимодействия компонентов системы таким образом, чтобы обеспечить возможность её последующей реализации, модификации и верификации. В отличие от эксплуатационной документации, КД ориентирована преимущественно на разработчиков и системных инженеров.

Ключевые компоненты конструкторской документации включают:

  • Общее системное описание — документ, который определяет состав, назначение и взаимосвязи подсистем программного средства. Он формирует целостное представление об архитектуре системы, включая как аппаратные, так и программные компоненты, а также интерфейсы с внешними системами. Общее системное описание служит основой для детализации в спецификациях и технических проектах.

  • Пояснительная записка — артефакт, в котором фиксируются принятые технические и технико-экономические решения, обосновываются выборы архитектурных паттернов, технологических стеков, методов реализации алгоритмов. Часто включает схемы алгоритмов, диаграммы потоков данных и описание логики работы ключевых модулей. Пояснительная записка играет важную роль при аудите, инспекции или передаче проекта новому коллективу разработчиков.

  • Спецификация — документ, определяющий состав программы и сопутствующей документации. В контексте программной инженерии спецификация может включать как описания интерфейсов (API-спецификации), так и требования к внутренней структуре модулей. В отечественной практике под спецификацией часто понимают перечень всех компонентов программного изделия, включая исполняемые файлы, библиотеки, конфигурационные файлы и документацию.

  • Ведомость держателей подлинников — формализованный перечень организаций или подразделений, на которых возложена ответственность за хранение оригиналов (подлинников) документов. Этот документ особенно актуален в условиях распределённой разработки или при участии нескольких подрядчиков, поскольку обеспечивает контроль версий и подлинность технической информации.

Программная документация​

Программная документация представляет собой набор артефактов, непосредственно связанных с программным кодом и его функциональными характеристиками. Её можно рассматривать как мост между абстрактным проектированием и конкретной реализацией. В отличие от конструкторской документации, программная документация часто сопровождает сам код и может быть интегрирована в систему управления версиями.

Основные виды программной документации:

  • Текст программы — это не просто исходный код, а его версия, дополненная комментариями, поясняющими логику выполнения, особенности реализации алгоритмов, ограничения и неочевидные решения. Хотя современные практики (например, читаемый код и самоописывающие имена переменных) снижают потребность в избыточных комментариях, пояснения к нетривиальным участкам кода остаются обязательным элементом профессиональной документации.

  • Описание программы — документ, раскрывающий логическую структуру программного модуля или системы в целом. Он включает информацию о назначении отдельных компонентов, их взаимодействии, используемых алгоритмах и структурах данных. Цель — обеспечить понимание внутренней логики работы программы без необходимости погружения в исходный код.

  • Описание применения — ориентировано на пользователей и системных администраторов. Содержит информацию о назначении программы, классе решаемых задач, области применения, ограничениях, минимальных требованиях к аппаратной и программной среде. Важнейшая функция этого документа — установить границы корректного использования программного средства и предотвратить его применение вне заданных условий.

  • Программа и методика испытаний — регламентирует процедуры верификации и валидации программного продукта. В нём определяются требования, подлежащие проверке, порядок проведения испытаний, входные и выходные данные, критерии успеха. Этот документ служит основой для формирования тест-кейсов и организации процессов контроля качества на всех этапах жизненного цикла.

Эксплуатационная документация​

Эксплуатационная документация (ЭД) предназначена для обеспечения корректного, безопасного и эффективного функционирования программного средства в условиях реальной эксплуатации. В отличие от конструкторской и программной документации, основной аудиторией ЭД являются не разработчики, а конечные пользователи, системные администраторы, специалисты технической поддержки и операторы. Цель этой группы документов — минимизировать время на освоение, устранить риски неправильного использования и обеспечить быстрое реагирование на инциденты.

Ключевые компоненты эксплуатационной документации включают:

  • Эксплуатационные документы — обобщающее понятие, объединяющее все материалы, необходимые для поддержания работоспособности программного средства в течение всего срока его эксплуатации. К ним относятся руководства пользователя, администратора, инструкции по установке, настройке, обновлению и восстановлению системы, а также документы по диагностике и устранению неисправностей.

  • Ведомость документации по эксплуатации — формализованный перечень всех эксплуатационных документов, входящих в комплект поставки программного изделия. Она указывает наименования, обозначения, количество листов и статусы (например, «входит в поставку», «предоставляется по запросу»). Ведомость служит инструментом комплектации и контроля полноты поставляемой документации, особенно в условиях государственных или промышленных контрактов.

Эксплуатационная документация должна соответствовать принципам пользовательской ориентированности: излагать информацию последовательно, избегать излишней технической глубины, использовать визуальные элементы (скриншоты, диаграммы, примеры команд), а также предусматривать сценарии типовых задач и ошибок.

Паспорт на изделие (оборудование)​

Паспорт на изделие — это нормативно-технический документ, сопровождающий физическое или программное изделие на всех этапах его жизненного цикла, от выпуска до утилизации. В контексте IT-продуктов паспорт может относиться как к аппаратным компонентам (серверы, сетевые устройства, периферия), так и к программным комплексам, особенно в условиях их сертификации или поставки в составе технических систем.

Паспорт содержит:

  • основные технические характеристики изделия;
  • данные о производителе и дате выпуска;
  • нормативные ссылки (соответствующие стандарты, сертификаты);
  • гарантийные обязательства;
  • ограничения по условиям эксплуатации;
  • информацию об утилизации и экологической безопасности.

В отличие от описания применения, паспорт носит скорее справочный, чем инструктивный характер. Его функция — удостоверить соответствие изделия заявленным параметрам и зафиксировать базовые идентификационные данные. В регулируемых отраслях (медицина, энергетика, оборонная промышленность) наличие паспорта является обязательным условием допуска к эксплуатации.

Технические условия (ТУ)​

Технические условия — это документ, устанавливающий требования к продукции, процессам или услугам в случаях, когда отсутствуют соответствующие государственные или отраслевые стандарты. В IT-сфере ТУ могут разрабатываться для специализированных программных продуктов, встраиваемых систем, компонентов ИТ-инфраструктуры или интеграционных решений, предназначенных для конкретного заказчика или применения.

ТУ включают:

  • область применения и назначение изделия;
  • технические и функциональные требования;
  • требования к надёжности, безопасности, совместимости;
  • методы контроля и испытаний;
  • правила маркировки, упаковки, транспортировки и хранения.

Важно подчеркнуть, что ТУ не являются стандартами в строгом смысле — они утверждаются и регистрируются разработчиком или заказчиком и применяются локально. Однако при наличии соответствующей экспертизы и согласования ТУ могут приобретать статус нормативного документа в рамках контракта или регуляторного требования. В отличие от спецификаций, которые описывают уже спроектированное решение, ТУ формулируют требования к ещё не созданному продукту.

Интегративные и обобщающие артефакты​

Помимо перечисленных категорий, существуют документы, выполняющие обобщающую или интеграционную функцию, связывая различные виды документации в единый контекст.

  • Спецификация, как уже отмечалось, фиксирует состав программного изделия и сопутствующей документации. Однако в более широком смысле спецификация может также включать перечень зависимостей, версий используемых библиотек, форматов данных и протоколов взаимодействия. В современной практике этому соответствуют такие артефакты, как package.json, requirements.txt или OpenAPI-спецификации, однако в регламентированных средах сохраняется потребность в формализованной бумажной или PDF-версии.

  • Ведомость держателей подлинников — не просто справочный список, а юридически значимый документ в условиях распределённой разработки. Он определяет, где хранятся оригиналы чертежей, схем, кодов и документации, тем самым обеспечивая контроль над версионностью и предотвращая конфликты при модификации. В цифровой среде эта функция частично перекрывается системами управления версиями (например, Git), однако при интеграции с внешними подрядчиками или в рамках государственных контрактов бумажная или электронно-подписанная ведомость сохраняет своё значение.

Концептуальные основы классификации документации​

Рассмотренные виды документации не существуют изолированно. Они связаны сквозными концепциями, определяющими их структуру и содержание:

  1. Жизненный цикл изделия — каждый тип документации соответствует определённой фазе: от анализа требований и проектирования (КД) до внедрения, сопровождения и вывода из эксплуатации (ЭД).

  2. Целевая аудитория — документация адаптируется под уровень компетенций и задачи получателя: разработчик, тестировщик, администратор, пользователь, аудитор или регулятор.

  3. Степень формализации — от строго регламентированных артефактов (ТУ, программа испытаний) до гибких руководств пользователя, допускающих вариативность стиля.

  4. Юридическая и нормативная значимость — ряд документов (паспорт, ТУ, ведомость подлинников) обладает правовым статусом и может использоваться в спорах, сертификации или приёмке.

  5. Связность и прослеживаемость — качественная документация обеспечивает сквозную трассировку: от требований в ТУ к реализации в коде, от архитектурных решений в пояснительной записке к инструкциям в эксплуатационных документах.